美的冰箱质量获信任销售紧追第一名

蔡曲

美的冰箱质量获信任销售紧追第一名
日前，商务部家电下乡信息管理系统公布了今年前10个月全国家电下乡产品销售数据，美的等73家中标家电下乡冰箱产品的销售超过1367万台，占整体销量的49.04%。其中，美的冰箱在9月实现了2.2亿元的销售额，一举超越美菱、海信、新飞等众多竞争对手，成为行业中仅次于海尔的大赢家。
　　作为国内冰箱行业前三甲，美的冰箱通过内部规模采购、管理改进、提高生产效率等多种措施降低成本，确保为农村消费者提供优质、实惠的家电产品。
　　在产品品质、性能方面，美的冰箱充分考虑到了农村用电的实际状况和未来环境发展的需求，与中科院和清华物理研究所进行合作，以便推出适销对路的产品。例如针对农村经常停电的状况，美的冰箱有针对性地进行了停电蓄冷功能的开发，可实现停电后24小时温度不变。今年3月，美的冰箱投资近亿元的技术研发中心正式投入使用，为家电下乡产品性能检测和产品开发提供了更全面、完善的环境。同时，针对农村家电消费不断升级的现状，美的冰箱加快了产品升级换代步伐，推出了大批适应农村使用环境、符合农民消费者审美习惯、功能强大的中端产品，并受到了农民消费者的一致青睐。
　　在售后服务方面，美的冰箱在全国5000家售后服务网点的基础上，根据家电下乡售后服务要求制定了专门的服务标准及体系，为农村消费者提供更加全面、周到的服务。值得一提的是，今年5月，美的统一售后呼叫中心合肥分部正式上线，新扩容的呼叫中心合肥分部不仅能熟练地应用普通话，还能用四川、湖南、广东、福建等地方言与当地农村消费者进行深入交流。
　　美的冰箱以消费需求为导向的市场营销模式，成为其业绩快速增长的重要推手，并使之具备了成为中国冰箱行业新势力的领军者的根基。《中国质量报》